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      以患者爲中心 持續改善醫護服務水平

      * 來源 : 自擬 * 作者 : admin * 發表時間 : 2020-01-16 * 浏覽 : 0

      靈寶市第三人民醫院急診科積極開展改善患者就醫體驗,提升患者滿意度活動,全科人員堅持以人民健康爲中心,以問題爲導向,改進工作作風,強化責任擔當,提高辦事效率,持續提升服務水平

      日常工作中,急診科只要接到120報警,就能在一分鍾內出發,並且第一時間趕赴現場,回院後內護士立即上前迎接,護送患者做檢查,醫生積極給予救治,必要時配合院內各科醫師會診,護士協助家屬辦理入院手續,並護送患者至病區,與病區護士無縫對接,使患者從院前到院內到住院,能及時、迅速、有效地得到治療。

      元月15日下午兩點半,靈寶市120指揮中心給市三院急診科送來一位過敏性哮喘病人,當時患者呼吸困難,口唇紫绀,心率高達168次/分鍾。護士長齊阿丹、護士李倩玉立即用平車將患者護送到搶救室,醫生王愛娥查看患者後,立即組織緊急搶救,給予面罩吸氧、心電監護,建立靜脈通路,采取各種搶救措施。心內科趙亞梅醫生、劉會妮醫生、醫務科常超峰醫生、急診科趙強強醫生也先後來到現場,給予指導搶救。經過在急診科兩個多小時的搶救用藥,患者病情逐漸平穩,呼吸困難緩解,心率降至130次/分鍾,可平臥位休息,于下午4時40分轉送至心內科進行後續治療。

      下面一組圖片,從一個側面展示了急診科日常服務的點點滴滴。

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